إن اتفاقية الاستخدام هذه وخصوصية الاستخدام ، والشروط والبنود ، وجميع السياسات التي تم نشرها على مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني وضعت لحماية وحفظ حقوق كل من ( مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني ) و ( المستخدم الذي يصل إلى الموقع بتسجيل او من دون تسجيل )أو ( العميل المستفيد من الإعلانات بتسجيل أو من دون تسجيل).
تخضع البنود والشروط والأحكام والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لكونك مستخدم فأنك توافق على الالتزام بكل ما يرد بهذه الاتفاقية في حال استخدامك للموقع او في حال الوصول اليه او في حالة التسجيل في الخدمة. يحق لموقع حراج التعديل على هذه الاتفاقية في أي وقت وتعتبر ملزمة لجميع الأطراف بعد الإعلان عن التحديث في الموقع أو في أي وسيلة آخرى.
تعريف
مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني هي الجهة المالكة لموقع حراج ، مؤسسة سعودية ١٠٠ ٪ مقرها الرئيسي المدينة المنورة منصة الكترونية تمكن المستخدم (منشئ السجل الإلكتروني ) من فتح محل إلكتروني لتقديم خدماته وإيصالها للعميل المستهدف (مستقبل السجل الإلكتروني ) وفق شروط وضوابط محددة وتحت مسؤوليته. ويشار إليها بهذه الاتفاقية باسم ( مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني ) أو ( نحن ) أو ( لنا ) أو ( موقع حراج ) ، وتمثل هنا الطرف الأول.
المستخدم هو ( الفرد او المؤسسة أو الشركة ) المنشئ للسجل الإلكتروني الذي يصل إلى الموقع ويستفيد من خدماته بشكل مباشر أو غير مباشر ، ويشار إليه بالعضو أو الطرف الثاني, ويعتبر هو المسؤول عن محتوى الإعلان مسؤولية كاملة وملتزم بضوابط وشروط المحتوى الموضحة من قبل الموقع ويتحمل تبعات وأضرار محتوى الإعلان.
العميل: هو الجهة (الفرد أو المؤسسة أو الشركة) التي ينتهي إليه السجل الإلكتروني ، والمستهدفة من قبل المستخدم (منشئ السجل الإلكتروني ). السجل الإلكتروني: هو البيانات التي تنشأ أو تحفظ أو ترسل من قبل المستخدم ( منشئ السجل الإلكتروني ) وتكون على شكل تقديم خدمة أو طلب خدمة او ردود او رسائل خاصة.
شروط الاستخدام
يجب الالتزام بما يلي :
- بعدم الإعلان أو تحميل محتوى أو عناصر غير ملائمة للتصنيفات المتاحة في الموقع و المسموح ببيعها. وعليك مراجعة شروط الإعلان و السلع الممنوعة. بعدم الاختراق أو التحايل على قوانين وسياسة وأنظمة الموقع أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث.
- بعدم نسخ الإعلان من مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني وإعادة نشرها في مواقع أخرى.
- بعدم استخدام أي وسيلة غير شرعية للوصول للإعلانات أو لبيانات المستخدمين الآخرين أو انتهاك لسياسة وحقوق مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني،أو الوصول لمحتوى الموقع أو تجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص موقع حراج أو عملاء الموقع والاستفادة منها بأي شكل من الأشكال أو إعادة نشرها.
- بعدم استخدام خدماتنا إذا كنت غير مؤهل قانونيا لإتمام هذه الاتفاقية. على سبيل المثال أنك أقل من 18 سنة أو أنك محجوب بشكل مؤقت أو دائم من استخدام الموقع.
- بعدم التلاعب بأسعار السلع سواء في البيع او الشراء وإلحاق الضرر بالمستخدمين الآخرين.
- بعدم نشر إعلانات أو تعليقات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة أو قذف ، أو تشهير.
- بعدم التعرض للسياسات أو السيادات الدولية أو الشخصيات المعتبرة أو أي مناقشات لا تتعلق بالبيع والشراء المشروعة في مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني.
- بعدم نقل حسابك أو نشاطك إلى مواقع اخرى بالوقت الذي هو يحمل شعار أو خدمات المؤسسة .
- بعدم انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية أو الفكرية التي تنتمي لمؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني أو مرخصة لمؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني.
- بعدم انتهاك حقوق الآخرين الملكية أو الفكرية أو براءة الاختراع.
- بعدم الاعلان عن منتجات التبغ والدخان (هذه السلع تعرضك للحصول على مخالفة من قبل الجهات المختصة)
- بعدم انتهاك أنظمة حقوق الإنسان وبعدم المتاجرة بالأشخاص بأي شكل من الأشكال ويجب عليك الإلتزام
- بعدم انتهاك أنظمة حماية الحياة الفطرية.
- بعدم جمع معلومات عن مستخدمي الموقع الآخرين لأغراض تجارية أو غيرها.
- بعدم الإقدام على أي ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني.
- بعدم انتحال صفة مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني أو ممثل لها أو موظف فيها أو أي صفة توحي بأنك تابع للمؤسسة ما لم يكون لديك أذن رسمي من المؤسسة.
- يُمنع إستخدام هذه الخدمة من قِبل أي مستخدم غير بشري ويستثنى من ذلك المستخدمين الغير بشريين التابعين للشركات التالية فقط:
إن عدم التزامك بتلك الشروط يمنح مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني الحق كاملا بحجب عضويتك ومنعك من الوصول للموقع وإضافة رقم هاتفك في القائمة السوداء دون ادنى مسؤولية و دون الحاجة لإخطارك بذلك وأنت هنا تتعهد بعدم العودة لاستخدام الموقع إلى بعد موافقة الموقع على ذلك.
مسؤولية مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني
تقدم مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني خدمة تمكين المستخدم من عرض سلعته وفق سياسة الاستخدام المتفق عليها ولا نقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم بسياسة استخدام الموقع ولا نتحمل المسؤولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على البائع أو المشتري أو أي طرف آخر وعلى من لحق به الضرر إبلاغنا بذلك من خلال رابط اتصل بنا وشرح الضرر الواقع عليه وستقوم مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني باتخاذ الإجراء حسب نوع الواقعة دون أي مسؤولية . إن استخدامك لموقع حراج يعني أنك تتحمل كامل المسؤولية عن محتوى الإعلان الذي تقوم بنشره، وانك تخولنا في حفظ بياناتك التي قمت بإدخالها بخوادم المؤسسة ولنا حق الإطلاع عليها ومراجعتها. كما أنك توافق على أحقيتنا في مراقبة الرسائل الخاصة عند الحاجة لضمان خلوها من مخالفات اتفاقية الاستخدام ولنا حق حذف الإعلان والتصرف بالصور المرفقة عند الحاجة لذلك. تعتبر تعاميم وقرارات وتوجيهات إدارة ومشرفي الموقع ملزمة للطرف الثاني بعد إيصالها له عبر الرسائل الخاصة بالموقع أو الجوال أو البريد الإلكتروني أو عبر نظام الإشعارات ، وعليه الإلتزام بها والعمل بموجبها. كما أنك توافق أنه في حال مخالفتك لأنظمة منصة حراج والتسبب بأضرار للمنصة فإنه يحق لإدارة مؤسسة موقع حراج مطالبتك بالتعويضات عن جميع الأضرار التي لحقت بها بسبب مخالفتك للأنظمة بما في ذلك أتعاب المحاماة في جميع القضايا المتعلقة بمخالفاتك.
شروط العضوية
يلزم اختيار اسم لائق ومناسب خلال عملية التسجيل.
- يُمنع استخدام اكثر من عضوية في الموقع لكل شخص أو جهة.
- يجب ان تقوم بتحديث رقم جوالك المرتبط بالعضوية في حال تغيير رقم جوالك او فقدانه.
- اذا كان اسم عضويتك يحتوي على اسم تجاري أو علامة تجارية ، يجب ان تكون المالك للعلامة التجارية او مخول لك باستخدام الاسم او العلامة التجارية.
- يمنع بيع العضوية أو التنازل عنها لطرف آخر أو السماح لأي طرف آخر باستخدامها ويتعبر صاحب العضوية الأول هو المسؤول عنها تجاه أي مخالفات أو مسؤوليات قانونية ، وسيعتبر كلا الطرفين في حالة البيع أو التنازل مخالفين لسياسة الاستخدام في موقع حراج. يلتزم العضو بعدم مشاركة معلومات عضويته الخاصة به مع أي أحد.
- يلتزم "موقع حراج" باتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات وحفظها، علما بأن شبكة الانترنت ليست وسيلة آمنة بنسبة ١٠٠٪ لحفظ المعلومات السرية. ( راجع وثيقة الخصوصية ).
- تتبادل الخدمة بعض المعلومات مع جهازك لغرض تقديم الخدمة لك.
- يستخدم الموقع برامج احصائية مثل Google Analytics و ذلك لأجل تطوير الخدمة وتحسينها.
شروط اضافة محتوى للموقع
- تتعهد بعدم الإعلان عن أي سلعة ممنوعة بالموقع.
- تتعهد بعدم اضافة أي ردود ممنوعة بالموقع.
- تتعهد بعدم ارسال أي رسائل ممنوعة بالموقع.
- تتعهد بتحديد سعر بيع السلعة المعلن عنها.
- تتعهد بمتابعة إعلانك والرد على استفسارات العملاء من خلال الردود او من خلال الرسائل الخاصة.
- تتعهد بالالتزام بسياسة الإعلانات المكررة.
- يلزم أن تكون المادة الإعلانية المعلن عنها سلعة أو خدمة فقط.
- يجب أن يكون الإعلان كامل التفاصيل وفي القسم الصحيح.
- يحق للموقع حذف أي إعلان من دون ذكر سبب الحذف.
- يُمنع نسخ أي إعلان من الموقع.
- الممنوعات
- جميع السلع الممنوعة حسب قوانين المملكة العربية السعودية.
- التقسيط و المنتجات البنكية. هذه السلع ممنوعه حتى لوكانت تعتبر شرعية.
- الأدوية والمنتجات الطبية والصحية. هذه السلع ممنوعه حتى لو كان مسموح بها في قوانين وزارة الصحة وحتى لو كانت سلع موصى بها من الوازرة.
- المنتجات الغذائية الجنسية بكافة أشكالها وأنواعها.
- منتجات التبغ
- الإعلان عن منتجات أو خدمات تتطلب ترخيص من دون الحصول على الترخيص من الجهة
الإعلانات الممنوعه
- أى إعلانات لاتتعلق بالبيع والشراء
- الإعلان غير مكتمل التفاصيل.
- إعلان ضعيف الجودة.
- التواصل الضعيف من المعلن الاعضاء تجاه المهتمين بالسلعه المعروضة. مثلا معلن يعلن بيع سياره ثم لايقوم بالرد على الاتصالات او الرد على الرسائل الخاصة.كعدم الرد على المهتمين بالمنتجات
- إضافة إعلان ولديك عضوية أخرى محظورة. يجب أولا مناقشة الحظر معنا قبل إضافة إي اعلان جديد.
- إضافة صورة ليست لنفس السلعه إذا كانت السلعة ، يجب ان تتمتع السلع المعلن عنها بصور حقيقية خاصة بها .
- إضافة صور لسلعة أخرى غير المعروضة. مثلا معلن يعلن عن بيع جوال مستعمل ثم يعرض صورة لجوال مستعمل اخر من نفس النوع.
- إي إعلان يحتوي على إشارة لأي أمر عنصري بكافة أشكاله.
- إضافة إعلان مبالغ فيه باسعارؤ غير حقيقية لجذ المهتمين والتفاوض معهم لاحقا ، هذا يعرض الاعلان وصاحبه للحظر .
- إضافة عنوان إعلان مخالف لمحتوى الإعلان.
- نسخ إعلان لمعلن آخر او جزء منه.
- الإعلان في الردود.
الردود الممنوعة
الإعلان في الردود.
- البخس.
- السب و الشتم سواء كان هناك مبرر ام يكن هناك مبرر.
- عدم الجدية و عدم الرغبة في الشراء.
- التعليق لاجل اضافة نكته او سالفة او خبر. الموقع للبيع والشراء فقط.
- الاستهزاء بالسلعة او المعلن.
وثيقة الخصوصية
الخصوصية وبيان سريّة المعلومات نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الانترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.